KOPĪGOT | DRUKĀT | SŪTĪT E-PASTU
Autora piezīme: Gadiem ilgi es sapratu, ka reklāmas mērķis ir manipulēt ar uzvedību. Kā cilvēks, kurš pētīja mārketinga mehāniku, es uzskatīju sevi par izglītotu patērētāju, kurš spēj orientēties racionālās tirgus izvēlēs. Ko es nesapratu, bija tas, kā šī pati psiholoģiskā arhitektūra veido katru mūsu kultūras ainavas aspektu. Šī izmeklēšana sākās kā ziņkāre par mūzikas industrijas saistību ar izlūkdienestiem. Tā attīstījās par visaptverošu izpēti par to, kā varas struktūras sistemātiski veido sabiedrības apziņu.
Tas, ko es atklāju, parādīja, ka pat mani ciniskākie pieņēmumi par mākslīgi radīto kultūru ir tikai nedaudz virspusēji. Šī atklāsme ir fundamentāli mainījusi ne tikai manu pasaules uzskatu, bet arī manas attiecības ar tiem, kuri vai nu nevar, vai izvēlas neizpētīt šos kontroles mehānismus. Šī darba mērķis ir padarīt redzamu to, ko daudzi nojauš, bet nevar pilnībā formulēt – palīdzēt citiem saskatīt šīs slēptās ietekmes sistēmas. Jo manipulācijas atpazīšana ir pirmais solis ceļā uz pretošanos tai.
Šis pētījums ir iedalīts trīs rakstos: vispirms mēs aplūkosim 20. gadsimta sākumā izveidotās kontroles pamatsistēmas. Pēc tam mēs izpētīsim, kā šīs metodes attīstījās, izmantojot populāro kultūru un kontrkultūras kustības. Visbeidzot, mēs redzēsim, kā šīs metodes ir automatizētas un pilnveidotas, izmantojot digitālās sistēmas.
Ievads: Vadības arhitektūra
2012. gadā Facebook veica slepenu eksperimentu ar 689,000 XNUMX lietotāju, manipulējot ar savām ziņu plūsmām, lai pētītu, kā satura izmaiņas ietekmē viņu emocijas. Šis aptuvenais tests bija tikai neliels ieskats tajā, kas gaidāms. Līdz 2024. gadam algoritmi vairs netiks izmantoti, lai veidotu tikai to, ko mēs jūtam, bet gan to, ko, mūsuprāt, vispār ir iespējams domāt.
Sociālo mediju platformas tagad spēj paredzēt un mainīt uzvedību reāllaikā, savukārt straumēšanas pakalpojumi automātiski un nepārtraukti kūrē mūsu kultūras patēriņu, un digitālās maksājumu sistēmas izseko katru atsevišķu darījumu. Tas, kas sākās kā vienkārša emocionāla manipulācija, ir kļuvis par visaptverošu apziņas kontroli.
Šī spēja veidot cilvēka uztveri neradās vienas nakts laikā. Kultūras kontroles mehānismi, ko mēs redzam šodien, tika veidoti vairāk nekā gadsimta laikā, attīstoties no Edisona fiziskajiem monopoliem līdz mūsdienu neredzamajām digitālajām ķēdēm. Lai saprastu, kā mēs nonācām līdz šim algoritmiskās apziņas kontroles punktam – un, vēl svarīgāk, kā tam pretoties –, mums vispirms ir jāizseko šo sistēmu vēsturiskajiem pamatiem un apzinātajai kontroles arhitektūrai, kas tās veidoja.
Psiholoģiskā manipulācija, ko atklāja Facebook eksperiments, var šķist mūsdienu parādība, taču tās saknes sniedzas atpakaļ masu komunikācijas pirmsākumos. Viens no pirmajiem kultūras kontroles arhitektiem bija Tomass Edisons, kura 1908. gadā nodibinātā Kino patentu kompānija lika pamatus gadsimta ilgam sistemātiskam ietekmēšanas procesam.
Pamatu ielikšana
Kad Tomass Edisons 1908. gadā nodibināja Kinofilmu patentu kompāniju, viņš radīja vairāk nekā monopolu – viņš demonstrēja, kā pieci galvenie mehānismi var sistemātiski kontrolēt informāciju un veidot apziņu: infrastruktūras kontrole (filmu ražošanas iekārtas), izplatīšanas kontrole (kinoteātri), tiesiskais regulējums (patenti), finansiālais spiediens (melnais saraksts) un leģitimitātes definīcija (“autorizēts” pret “neautorizētu” saturu). Šie paši mehānismi attīstījās un atkal parādījās dažādās nozarēs un laikmetos, kļūstot par arvien sarežģītākiem instrumentiem sabiedrības apziņas manipulēšanai un iespējamās domāšanas un izpausmes robežu kontrolei.
Institucionālās kontroles pieaugums
Kamēr Edisons nodibināja kontroli pār vizuālajiem medijiem, strauji veidojās plašāka institucionālās varas sistēma. 20. gadsimta sākumā vērojama nepieredzēta koncentrētas kontroles konverģence vairākās jomās.
Kad 1915. gadā pretmonopola rīcība izjauca Edisona trastu, kontrole vienkārši pārgāja no Edisona patentu monopola uz nelielu studiju grupu. Lai gan šī "sadalīšana" tika pasniegta kā konkurences radīšana, tā faktiski nostiprināja varu studiju oligarhijā, kas varēja efektīvāk un graujošāk koordinēt satura kontroli un ziņojumapmaiņu – modelis, kas atkārtotos turpmākajās pretmonopola darbībās.
Lai gan šķietami Trasta sabrukums radīja konkurenci, ātri parādījās jaunas kontroles formas. Kinofilmu ražošanas kodekss (Hays Code), kas tika izveidota 1934. gadā, parādīja, kā morālā panika var attaisnot sistemātisku satura kontroli. Tāpat kā Edisons kontrolēja filmu izplatīšanu, Heisa kodekss kontrolēja to, ko drīkstēja attēlot uz ekrāna, izveidojot naratīvas manipulācijas veidnes, kas saglabājās arī digitālajā laikmetā.
Edisona vizuālo mediju kontroles veidne drīz tiks atkārtota citās jomās. Kā es sīki aprakstīju "Informācijas fabrika"Rokfellers medicīnā izmantoja identisku veidni: infrastruktūras kontrole (medicīnas skolas), izplatīšanas kontrole (slimnīcas un klīnikas), tiesiskais regulējums (licencēšana), finansiāls spiediens (stratēģiskais finansējums) un leģitimitātes definīcija (“zinātniskā” pret “alternatīvo” medicīnu). Šeit nebija runa tikai par konkurences likvidēšanu, bet gan par to, kas pašas par sevi veido leģitīmas zināšanas.
Tā nebija nejaušība. 20. gadsimta sākumā notika nepieredzēta birokrātiska konverģence, jo agrāk atsevišķās jomas – medicīna, mediji, izglītība, finanses, izklaide un zinātniskā pētniecība – sāka darboties ar ievērojamu koordināciju. Sienas starp valsts iestādēm, privāto sektoru un valdības aģentūrām kļuva arvien caurlaidīgākas.
Šajā konverģencē izšķiroša loma bija lielākajiem fondiem. Rokfellers un Forda fondi, vienlaikus sevi uzdodot par filantropiskām organizācijām, faktiski veidotas akadēmiskās pētniecības prioritātes un sociālo zinātņu metodoloģijas. Caur stratēģiska grantu piešķiršana un institucionālais atbalsts, viņi palīdzēja izveidot un uzturēt apstiprinātas sistēmas pašas sabiedrības izpratneiNosakot, kuri pētījumi tika finansēti un kuras idejas saņēma institucionālu atbalstu, šie fondi kļuva par spēcīgiem pieņemamu zināšanu sargiem, paplašinot Rokfellera medicīnisko modeli plašākā intelektuālajā sfērā.
Šī nepieredzētā administratīvā saskaņošana bija kas vairāk nekā tikai koordinācija – tā izveidoja savstarpēji saistītas sistēmas gan fiziskās realitātes, gan sabiedrības apziņas kontrolei. Sākot ar Edisona kontroli pār vizuālajiem medijiem un beidzot ar Rokfellera medicīnisko zināšanu definīciju un Federālo rezervju monetāro kontroli, katrs elements deva ieguldījumu visaptverošā sociālās kontroles arhitektūrā. Šīs sistēmas tik smalki visaptverošu ietekmi padarīja tās meistarīgais iepakojums – katra autonomijas ierobežošana tika pasniegta kā progress, katrs ierobežojums kā aizsardzība, katra kontroles forma kā ērtības. Sabiedrība ne tikai pieņēma, bet arī labprāt pieņēma šīs pārmaiņas, nekad neatzīstot, ka viņu izvēles, uzskati un pati realitātes izpratne tika rūpīgi veidota, izmantojot institūcijas, kurām viņi uzticējās.
Šīs konverģētās sistēmas spēks pirmo reizi tika plašā mērogā pierādīts, dziļi pārveidojot Amerikas globālo lomu. Parādījās amerikāņu "izolācijas" naratīvs kā viens no ietekmīgākajiem sabiedrības apziņas veidotājiem. Lai gan Amerika jau sen bija projicējusi varu caur banku tīkliem, korporatīvo paplašināšanos un lielgaballaivu diplomātiju, šī realitāte pakāpeniski tika pārveidota un viltīgi reklamēta neko nenojaušošai sabiedrībai.
Izveidojot stāstu par Amerikas izstāšanos no pasaules lietām, militārās iejaukšanās atbalstītāji varētu pozicionēt sevi kā negribīgus modernizatorus, kas vada svārstīgu valsti globālās atbildības virzienā. JP Morgan vienlaicīga lielāko laikrakstu iegāde, kas līdz 25. gadam kontrolēja 1917% amerikāņu laikrakstu, palīdzēja izveidot šo naratīvo ietvaru. Runa nebija tikai par peļņu – runa bija par sabiedriskās apziņas pārvaldības mašinērijas izveidi. gatavojoties gaidāmajiem konfliktiem valdošās šķiras vēlmēm.
Līdz 1950. gs. piecdesmitajiem gadiem operācija “Mockingbird” formalizēja šo ietekmi kā CIP sistemātiski iefiltrējās lielākajās plašsaziņas līdzekļu organizācijāsProgramma parādīja, cik rūpīgi izlūkdienesti izprata nepieciešamību veidot sabiedrības uztveri, izmantojot šķietami neatkarīgus kanālus. Balstoties uz kara laika propagandas centienu laikā pilnveidotām metodēm, Mockingbird metodes ietekmēja visu, sākot no ziņu atspoguļojuma līdz izklaides programmām, izveidojot informācijas manipulācijas veidnes, kas turpina attīstīties arī mūsdienās.
To, ko “Operācija “Mockingbird” panāca ar cilvēku redaktoru palīdzību un ievietotiem stāstiem, mūsdienu platformas paveic automātiski, izmantojot satura moderācijas algoritmus un ieteikumu sistēmas. Tie paši naratīva kontroles principi joprojām pastāv, taču cilvēku starpniekus ir aizstājušas automatizētas sistēmas, kas darbojas elpu aizraujošā ātrumā globālā mērogā.
Šo mediju un izlūkošanas saikni spilgti ilustrēja Viljams S. Peilijs, kurš pārveidoja CBS no neliela radio tīkla par apraides impēriju. Otrā pasaules kara laikā Peilijs bija Kara informācijas biroja (OWI) vadītājs Vidusjūras kara darbības zonā, pirms kļuva par radio vadītāju OWI Psiholoģiskā kara nodaļā. Viņa kara laika pieredze psiholoģiskajās operācijās tieši ietekmēja CBS pēckara programmu stratēģiju, kur izklaide kalpoja par sociālās inženierijas instrumentu. Paleja vadībā CBS kļuva pazīstams kā "Tifānijas tīkls", meistarīgi apvienojot izklaidi ar smalkām manipulācijas metodēm, kas tika pilnveidotas viņa psiholoģiskās kara dienesta laikā. Šī izklaides un sociālās kontroles apvienojums kļuva par mūsdienu mediju darbības paraugu.
Šī masu ietekmes mašinērija pielāgojās jaunajām tehnoloģijām. Līdz 1950. gs. piecdesmitajiem gadiem “payola” skandāls atklāja, kā ierakstu kompānijas veidoja sabiedrības apziņu, kontrolējot atmaskošanu. Pasniegta kā strīds par dīdžeju kukuļiem, “payola” patiesībā pārstāvēja attīstītu sistēmu tautas gaumes veidošanai. Uzņēmumi, kas kontrolēja šos kultūras kanālus, uzturēja dziļas institucionālas saites – Peilija CBS Records turpināja savas militārā līgumslēdzēja attiecības, savukārt RCA loma masu kultūras veidošanā... izcelsme meklējama 1919. gadā, kad tas tika izveidots kā Jūras spēku koordinēts sakaru monopols.
RCA, kas izveidota, lai saglabātu stratēģiskās komunikācijas iekšzemes kontroli, paplašināšanās apraides, ierakstu un plaša patēriņa elektronikas jomā saglabāja šīs pamata saiknes ar militārajiem un izlūkošanas tīkliem. Šīs kultūras kontroles metodes neattīstījās izolēti, tās bija daļa no plašākas sociālās inženierijas sistēmas, kas dramatiski paplašinājās globālu konfliktu laikā.
Lai gan vēsturnieki parasti pasaules karus traktē kā atsevišķus konfliktus, tos labāk var saprast kā fāzes nepārtrauktā sociālās kontroles mehānismu paplašināšanā. Infrastruktūra un metodes, kas attīstījās starp šiem konfliktiem, atklāj šo nepārtrauktību – kari nodrošināja gan attaisnojumu, gan izmēģinājumu poligonu arvien sarežģītākām masu psiholoģiskās manipulācijas sistēmām. Militāras iekārtas, piemēram, Lookout Mountain gaisa spēku stacija Lorelas kanjonā tās nebija tikai bāzes — tie bija psiholoģiskās kara operāciju centri, kas bija ideāli novietoti izklaides industrijas sirds tuvumā. Vienīgi Lookout Mountain producēja vairāk nekā 19,000 XNUMX slepenu filmu, vienlaikus saglabājot augsta līmeņa saikni ar Holivudas producēšanu.
Līdz 1943. gadam šī sistēma bija tik labi izveidota, ka Stratēģisko pakalpojumu birojs (OSS) nepārprotami izklāstīja savu stratēģiju tagad deklasificētā dokumentāViņu vērtējums bija nepārprotams: kinofilmas pārstāvēja “nepārspējamu mācību līdzekli” un “nepārspējamu spēku attieksmes veidošanā”, kas varēja “stimulēt vai kavēt darbību”. Dokumentā tālāk tika norādīts, ka ASV ir “jāizmanto kinofilmas potenciāls kā psiholoģiskās kara ierocis”. Šeit nebija runa tikai par informācijas kontroli – runa bija par to, kā cilvēki fundamentāli mainīja to, kā viņi izprata un pieredzēja pašu realitāti.
Kamēr Edisons un Rokfellers Amerikā ieviesa fiziskās kontroles sistēmas, izklaides industrija jau tika integrēta izlūkošanas operācijās. Šī tendence aizsākās jau nozares pirmsākumos – Klīst baumas, ka Harijs Hudīni ir sadarbojies ar Lielbritānijas izlūkdienestiem Pirmā pasaules kara laikā, izmantojot savas uzstāšanās kā aizsegu, lai vāktu informāciju Vācijas anklāvos. No Čārlija Čaplina filmām, kas tiek analizētas attiecībā uz propagandas potenciālu uz Marijas Pikfordas kara obligāciju kampaņas Radot precedentu slavenību ziņojumapmaiņai, Pirmais pasaules karš iezīmēja sistemātiskas koordinācijas dzimšanu starp Holivudu un izlūkdienestiem. Otrā pasaules kara laikā šīs saiknes tika formalizētas, izmantojot OSS, un tās attīstījās par mūsdienu... Izklaides sakaru birojs, ar kuru palīdzību tādas aģentūras kā Aizsardzības departaments aktīvi veido vēlamos militārās tematikas filmu naratīvus.
Masu apziņas veidošana
Kamēr Amerikas rūpniecība pilnveidoja fiziskās infrastruktūras un izklaides kontroli, britu izlūkdienesti izstrādāja kaut ko vēl fundamentālāku – metodes pašas apziņas kontrolei. Saprotot, ka teritoriālā kontrole ir īslaicīga, bet spēja veidot uzskatus, vēlmes un pasaules uzskatus var būt pastāvīga, viņu inovācijas uz visiem laikiem pārveidotu sociālo inženieriju.
1914. gadā viņi nodibināja to, kas sākotnēji bija nekaitīgi skanoša vienība ar nosaukumu “Wellington House”, kas vēlāk attīstījās arvien drosmīgākās birokrātiskās iterācijās – “Informācijas departaments” un visbeidzot nepārprotami orveliski skanošajā “Informācijas ministrijaAr šīs organizācijas starpniecību viņi sistematizēja masveida psiholoģisko manipulāciju, balstoties uz jauniem principiem – ka netieša ietekmēšana caur uzticamām balsīm darbojas labāk nekā tieša propaganda, ka emocionālā rezonanse ir svarīgāka par faktiem, ka cilvēki uzticas vienaudžu viedoklim, nevis autoritātei.
Šie psiholoģiskie principi gadsimtu vēlāk kļuva par sociālo mediju platformu pamatalgoritmiem. Šīs atziņas laika gaitā neizzuda – tās attīstījās. Kad Facebook veic A/B testēšanu emocionālai lipīgai informācijai vai sociālo mediju algoritmi veicina savstarpēju informācijas apmaiņu, izmantojot institucionālus avotus, viņi reāllaikā ievieš Tavistoka psiholoģiskos principus.
Šis darbs attīstījās, ārstējot Tavistokas klīnikā (vēlāk Tavistokas institūtā) ar čaulu šoku pārcietušus karavīrus, kur Dr. Džons Rolings Rīss un viņa kolēģi atklāja, kā psiholoģisku traumu var izmantot, lai pārveidotu ne tikai individuālo apziņu, bet arī veselas sociālās sistēmas. Sistemātiski pētot traumas un grupu psiholoģiju, viņi izstrādāja metodes, lai mainītu ne tikai to, ko cilvēki var redzēt, bet arī to, kā viņi interpretē pašu realitāti. Institūta darbs atklāja, kā psiholoģisko ievainojamību var izmantot, lai pārveidotu gan individuālo, gan grupas uzvedību – atziņas, kas izrādījās nenovērtējamas, ietekmēšanas mehānismiem attīstoties no atklātas cenzūras līdz smalkai uztveres manipulācijai.
Lai gan plašākai sabiedrībai Tavistoks bija nezināms, tas kļuva par vienu no ietekmīgākajām organizācijām mūsdienu sociālās kontroles metožu veidošanā. Lai gan mūsdienās lielākā daļa cilvēku Tavistoku pazīst tikai caur... nesenās diskusijas par dzimumu līdztiesību apstiprinošu aprūpiinstitūta ietekme sniedzas paaudzēm atpakaļ, veidojot kultūras naratīvus un sociālās pārmaiņas kopš tā dibināšanas. Viņu pašreizējais darbs nav anomālija, bet gan tā ilgstošās misijas turpinājums – pārveidot cilvēka apziņu.
Bijušā MI6 izlūkdienesta virsnieka Džona Kolemana nozīmīgais darbs Tavistokas Cilvēku attiecību institūts sniedza iekšējās informācijas ieskatu tās darbībā. Pavisam nesen pētnieki, piemēram, Daniels Estulins, Kortnija Tērnere, un Džejs Daiers ir sīkāk izpētījuši tā dziļo ietekmi.
Institūta izsmalcinātākais sasniegums bija psiholoģisko teoriju pārveidošana par praktiskiem kultūras inženierijas instrumentiem, īpaši izmantojot populāro mūziku un jaunatnes kultūru. Iestrādājot savus principus šķietami spontānās kultūras tendencēs, viņi radīja sociālās programmēšanas veidni, kas bija neredzama tās subjektiem.
Šīs metodes vispirms tiktu pārbaudītas, izmantojot mūziku. Valsts departamenta džeza diplomātijas programma 1950. gs. piecdesmitajos–sešdesmitajos gados atklājās, kā varas centri saprata mūzikas potenciālu kultūras dizainā. Kamēr Luiss Ārmstrongs un Dizijs Gilespijs koncertēja kā “džeza vēstneši”, vēl viena spēcīga ietekme veidoja džeza skatuvi no iekšienes. Baroniene Panonika de Kēnigsvērtere, dzimusi Rotšildu banku dinastijā, kļuva par nozīmīgu bebopa mākslinieku patronu kā Telonijs Monks un Čārlijs Pārkers, abi nomira viņas mājās gadu attālumā.
Lai gan viņas aizraušanās ar džezu, iespējams, bija patiesa, viņas dziļā iesaistīšanās šajā skatuvē sakrita ar laikmetu, kad ASV Valsts departaments un CIP aktīvi izmantoja džezu kā kultūras diplomātijas instrumentu. Šī patronāža, apzināta vai neapzināta, paredzēja Eiropas banku aristokrātijas iesaistīšanās modeli it kā revolucionārās muzikālās kustībās.
Manā nākamajā rakstā, mēs izpētīsim nākamo apziņas kontroles fāzi, kas darbojās caur pašu kultūru. Agrīnie džeza eksperimenti pārtapa neredzamā un sistemātiskā kultūras inženierijas programmā. Institūcijas izstrādāja un aizsāka kultūras kustības, kas šķita organiskas, un, to darot, vadošās institūcijas veidoja ne tikai to, ko cilvēki domāja, bet arī visu savu ietvaru jebkā un it visā izpratnei.
-
Džošua Stilmans ir uzņēmējs un investors vairāk nekā 30 gadus. Divas desmitgades viņš koncentrējās uz uzņēmumu veidošanu un izaugsmi digitālajā ekonomikā, līdzdibinot un veiksmīgi pārdodot trīs uzņēmumus, vienlaikus ieguldot un konsultējot desmitiem tehnoloģiju jaunuzņēmumu. 2014. gadā, cenšoties radīt jēgpilnu ietekmi savā vietējā kopienā, Stilmans nodibināja Threes Brewing, amatniecības alus darītavu un viesmīlības uzņēmumu, kas kļuva par iemīļotu Ņujorkas iestādi. Viņš bija izpilddirektors līdz 2022. gadam, atkāpjoties no amata pēc tam, kad saņēma negatīvu reakciju par iestāšanos pret pilsētas vakcīnu mandātiem. Šodien Stilmans dzīvo Hudzonas ielejā kopā ar sievu un bērniem, kur viņš līdzsvaro ģimenes dzīvi ar dažādiem biznesa pasākumiem un iesaistīšanos sabiedrībā.
Skatīt visas ziņas